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【12315投诉公示】长虹美菱新增12件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
发布日期:2024-12-20 11:36    点击次数:155

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长虹美菱新增12件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者朱**(手机尾号 5280,用户ID ****0584)反映其于2024年11月15日通过现场购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,消费者石**(手机尾号 1037,用户ID ****9406)反映其于2024年11月12日通过现场购买电冰箱维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月20日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者张**(手机尾号 8238,用户ID ****1058)反映其于2024年11月11日在京东商城通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者牛**(手机尾号 1794,用户ID ****0959)反映其于2024年11月10日通过电视电话购物及邮购购买检验检测服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者尚**(手机尾号 5072,用户ID ****1885)反映其于2024年09月12日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理,退货。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,消费者单**(手机尾号 5139,用户ID ****1118)反映其于2024年11月07日在拼多多通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者仇**(手机尾号 8676,用户ID ****1155)反映其于2024年11月01日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月03日,消费者李**(手机尾号 9508,用户ID ****2054)反映其于2024年11月03日在京东商城(长虹)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月02日,消费者丛**(手机尾号 7811,用户ID ****2037)反映其于2024年11月02日在淘宝网(美菱官方旗舰店)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,重做,修理。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者缪**(手机尾号 3871,用户ID ****1927)反映其于2024年11月01日在京东商城(美菱京东自营官方旗舰店)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换,退货。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年10月31日,消费者李**(手机尾号 3194,用户ID ****1978)反映其于2024年09月20日在其他平台(去惠购)通过网购购买其他烧烤型设备。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业:长虹美菱股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者孙**(手机尾号 1609,用户ID ****2133)反映其于2024年10月22日在字节跳动通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月21日,未达成调解协议处理部门:合肥市经开区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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